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Wer in das Thema Grundstücksentwässerung
einsteigt…
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…merkt schnell, dass Grundstücksentwässerung
mehr ist als nur Dichtheitsprüfung nach § 61 a
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…darf die Betroffenen nicht mit den Problemen allein
lassen.
Aber
wieweit muss der Servicegedanke der Kommune gegenüber dem Grundstückseigentümer
gehen? Was ist praktikabel und gleichzeitig kosteneffizient für die Kommune
UND den Bürger? Können durch eine gezielte Kundenbetreuung Kosten gespart
werden?
Am
Beispiel des SAL (Stadtbetrieb Abwasserbeseitigung Lünen AöR SAL), welcher beim Thema Grundstücksentwässerung
unbestritten eine Vorreiterrolle in Deutschland einnimmt, werden verschiedene
EDV-gestützte Strategien im Rahmen der Veranstaltung „Grundstücksentwässerung
mit GEIS: von der Verwaltung bis zur intensiven Kundenbetreuung. Was ist
der richtige Weg?“ vorgestellt und diskutiert.
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Themenübersicht:
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Erfahrungsberichte
(Stadt Lünen, Stadt Rheda-Wiedenbrück, etc.):
Verwaltungsstrategie
versus Rundum-Sorglos-Strategie mit GEIS?!
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Systempräsentation
GEIS
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Interaktiver
Workshop: Grundstücksentwässerung am Notebook/ IPad
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Expertenrunde
- Fragen und Diskussion
Die Veranstaltung ist für die Teilnehmer
kostenfrei. Für ein Mittagessen, Pausensnacks und Getränke wird
selbstverständlich gesorgt.
Da die Teilnehmerzahl begrenzt ist, melden Sie
sich bitte baldmöglichst bald ONLINE oder via FAX an,
spätestens bis spätestens bis 02.05.2011
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